Marketing :
MARKETING STRATEGIQUE : - Pilotage de la réflexion stratégique
- Analyse du marché (B2B, B2C et B2B2C) et veille concurrentielle.
- Evaluation de de point de vente et visite en cliente mystère.
- Bonne connaissance de la “Stratégie du luxe” (de Mr BASTIEN Vincent, professeur a HEC).
- Elaborer et proposer une stratégie marketing (objectifs, cible, positionnement, mix, SWOT, ...).
- Gestion d’un budget média de plus de 200K€ par an.
MARKETING OPERATIONNEL :
- Création et édition de différents PLV, supports de communications, documents commerciaux et outils d’aide à la vente (Catalogues, Flyers, totems, Affiches et autres PLV, tarif, Notices,…).
- Coordination de plusieurs agences de communication, de graphistes et d’illustrateurs 3D.
- Réalisation de plan média, commandes d’espaces publicitaires et suivis des publications.
- Gestion des publications dans les catalogues de nos clients, presse traditionnelle et web.
- Création d’un réseau de revendeur VIP.
- Suivi des ventes.
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction. (quantitatives et qualitatives).
E-MARKETING :
- Responsable de l’animation de différents sites web, d’un logiciel de chiffrage en ligne.
- Campagnes de mailing.
- Création d'un site d'E-commerce.
EVENEMENTIEL :
- Organisation de salons et d’événementiels en B2B et B2C.
- Organisation et animation d’événementiels interne (Avant-première de film, conférence de presse, festival cinématographique, séminaires pour dynamiser les forces de vente, comités de direction, soirées d’entreprises..... )
- Organisation et gestion d’un casting de voix off.
Commerciales :
- Promotion de produits et dynamisation des ventes, pour divers enseignes, marques et produits.
- Préparations des outils permettant l’implantation d’un nouveau point de vente.
- Recherche et obtention de rendez-vous avec des maisons communales et associations culturelles pour la préparation d’une tournée : « Le Pop Show » d’Alec Mansion.
Gestion, Administration :
- Contrôle d’écritures et de bilans comptables.
- Contrôle des contrats de référencement des centrales d’achat.
- Respect de la norme PEFC.
Accueil, Secrétariat :
- Assistanat de direction
- Hôtesse d’accueil polyvalente & Hôtesse d'information trilingue.
- Gestion du guichet et des coffres (secteur bancaire), accueil de la clientèle.
- Rédaction des courriers, tâches administratives, …
- Réorganisation des dossiers.
Informatique :
Je maîtrise l'outil informatique, que ce soit les programmes compatibles avec MAC ou PC.
- Logiciel traditionnel: Word, Excel, Power Point, Access, …
- CRM, SAP, ERP, Banque, Comptabilité, … (Sage, Cegid et Civicrm)
- Internet : Création et mise à jour de site web, création d’un site marchant et d’un espace dédié au professionnel, création de blogs, communication sur différents réseaux sociaux…
- Notions de graphisme, traitement d’images et utilisation de logiciel PAO: Photoshop, indesign, Corel Paint Shop Pro, Pages, Scribus, ....
Langues :
De langue maternelle française, je pratique deux langues étrangères :
l'anglais et l'espagnol (Diplôme validé a l’écrit et a l’oral en anglais).
